Terminos de Servicio
Versión 1.0 (Beta Fundacional) - Vigente desde el 10 de julio de 2026
POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO DETENIDAMENTE. AL ACCEDER O USAR FLIP HOUSE NETWORK, USTED ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO, NO UTILICE EL SERVICIO.
1. Aceptación de los Términos
Estos Términos de Servicio ("Términos", "Acuerdo") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted", "su") y Flip House Network ("Compañía", "nosotros", "nos", "nuestro"), una plataforma que opera bajo Phoenix Securitas y el Phoenix Ecosystem, en relación con su acceso y uso de la plataforma Flip House Network, aplicaciones, APIs y servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio").
Al crear una cuenta, hacer clic en "Acepto", conectar un dispositivo o cuenta de servicios públicos, participar en el Programa Beta, o de cualquier otra forma acceder o usar el Servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad, incorporada aquí por referencia.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos cambios materiales por correo electrónico, notificación dentro de la aplicación o actualizando la fecha de vigencia anterior. Su uso continuado del Servicio tras cualquier modificación constituye su aceptación de los Términos actualizados.
1.1 Consentimiento Electrónico
Usted acepta que su aceptación electrónica de estos Términos -incluyendo hacer clic en "Acepto", marcar una casilla de consentimiento, firmar electrónicamente, o continuar usando el Servicio tras recibir aviso de Términos actualizados donde lo permita la ley- constituye su firma legal y tiene la misma fuerza y efecto que una firma manuscrita según la Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional (E-SIGN) y las leyes estatales aplicables de firma electrónica.
2. Definiciones
Los siguientes términos se usan en este Acuerdo con los significados indicados a continuación.
- "Conector": significa la interfaz de software propietaria mediante la cual Flip House Network accede a datos de un dispositivo o servicio de terceros. Cada Conector implementa un conjunto de métodos estandarizados que rigen cómo se solicitan, reciben, procesan y almacenan los datos.
- "Mercado de Datos": significa la plataforma de Flip House Network a través de la cual se tiene previsto poner a disposición de compradores empresariales los Metadatos agregados y anonimizados y, con consentimiento separado, los Metadatos de hogares individuales.
- "GRESH": significa el activo de coordinación emitido en la cadena de bloques Solana como parte del ecosistema Gremium Network, utilizado como mecanismo de reconocimiento de contribuciones dentro del Phoenix Ecosystem. GRESH no es un vehículo de inversión, valor ni moneda.
- "Administrador del Hogar": significa el Usuario designado como titular principal de la cuenta, responsable de gestionar las conexiones de dispositivos, las elecciones de consentimiento y los miembros autorizados del hogar para una propiedad determinada.
- "Inteligencia del Hogar": significa la inteligencia, estimaciones, indicadores, alertas y otros resultados analíticos generados al aplicar análisis automatizados a los Metadatos recopilados de sus dispositivos y servicios conectados. Los resultados de Inteligencia del Hogar son estimaciones probabilísticas, no declaraciones definitivas de hecho.
- "Metadatos": significa información que describe el funcionamiento o el estado de un dispositivo o servicio conectado -como marcas de tiempo, mediciones de uso, tipo de dispositivo, estado de conectividad, duración de eventos o lecturas de consumo. Los Metadatos no incluyen el contenido de comunicaciones, grabaciones, mensajes, imágenes, video, documentos, comandos de voz ni actividad de navegación.
- "Servicio": significa la plataforma Flip House Network, aplicaciones, APIs, Conectores, resultados de Inteligencia del Hogar, Mercado de Datos y todos los servicios relacionados operados por Flip House Network.
- "Usuario": "usted" y "su" se refieren a la persona física o jurídica que ha aceptado estos Términos y está accediendo o usando el Servicio.
3. Elegibilidad
Para usar el Servicio, usted debe:
- Tener al menos 18 años de edad;
- Tener la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante en su jurisdicción;
- Residir en una jurisdicción donde el Servicio esté disponible;
- No estar impedido de recibir servicios bajo la ley aplicable; y
- Proporcionar información precisa, vigente y completa durante el registro.
Solo personas de 18 años o más pueden registrarse o ser titulares de una cuenta. El Servicio no está dirigido a menores de 13 años y no permitimos su uso de manera consciente. Un menor de entre 13 y 17 años puede acceder al Servicio únicamente a través de, y con la autorización y supervisión de, un Administrador del Hogar o padre o tutor legal que sea titular de la cuenta y acepte estos Términos en nombre del hogar. Ese adulto asume plena responsabilidad por el acceso y uso del menor.
Al usar el Servicio, usted declara y garantiza que cumple todos los requisitos de elegibilidad. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas donde la elegibilidad no pueda verificarse.
4. Registro de Cuenta y Seguridad
4.1 Registro
Para acceder a las funciones completas del Servicio, debe crear una cuenta. Usted acepta proporcionar información de registro precisa, completa y actualizada, y actualizar dicha información según sea necesario para mantenerla exacta.
4.2 Seguridad de la Cuenta
Usted es responsable de: mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta; toda actividad que ocurra bajo su cuenta; notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado en privacy@fliphousenetwork.com; y asegurarse de cerrar sesión al final de cada sesión en dispositivos compartidos. Flip House Network no será responsable por ninguna pérdida o daño derivado del uso no autorizado de su cuenta cuando usted no haya mantenido la seguridad de sus credenciales.
4.3 Una Cuenta por Hogar
Cada propiedad puede designar un Administrador del Hogar principal. El Administrador del Hogar es responsable de la gestión de la cuenta, las conexiones de dispositivos, las decisiones de consentimiento de datos y el cumplimiento de estos Términos. El Administrador del Hogar puede invitar a miembros adicionales autorizados del hogar -incluyendo cónyuges, parejas domésticas, hijos adultos, compañeros de cuarto, administradores de propiedades u otras personas autorizadas- a acceder a la cuenta con permisos definidos. Todos los miembros autorizados del hogar están vinculados por estos Términos, y el Administrador del Hogar es responsable de garantizar su cumplimiento.
4.4 Exactitud de la Cuenta
No puede hacerse pasar por ninguna persona o entidad, tergiversar su afiliación con ninguna persona o entidad, ni proporcionar información falsa en relación con su cuenta. Nos reservamos el derecho de reclamar o cancelar cuentas que contengan información inexacta o engañosa.
5. Conexión de Servicios de Terceros
5.1 Conexiones Autorizadas
Flip House Network le permite conectar datos de cualquier dispositivo inteligente conectado a internet o sensor ubicado en o asociado con su propiedad. La red está diseñada para ser agnóstica en cuanto a dispositivos. Los dispositivos y servicios elegibles incluyen, entre otros: servicios de datos de servicios públicos (Smart Meter Texas, EyeOnWater y similares); dispositivos inteligentes para el hogar en interiores y exteriores; infraestructura de red; HVAC, electrodomésticos y sensores ambientales; dispositivos solares, de batería y de borde de red; y cualquier otro dispositivo conectado a internet en la propiedad que genere metadatos operativos.
5.2 Arquitectura de Conectores
Las conexiones a servicios de terceros se establecen a través de nuestro sistema propietario de Conectores, que opera en dos vías principales: (a) la Vía de Datos de Servicios Públicos para acceder a datos de cuentas de utilidades, y (b) la Vía de Dispositivos del Hogar Inteligente para interactuar con dispositivos y plataformas dentro del hogar.
5.3 Autorización del Usuario
Al conectar un servicio de terceros, usted declara y garantiza que: es el titular de registro de la cuenta del servicio conectado, o ha recibido autorización expresa del titular para conectar ese servicio; es el propietario legal o residente autorizado de la propiedad donde están instalados los dispositivos conectados; tiene derecho a compartir datos de esos servicios con Flip House Network; y la conexión no viola ningún acuerdo con el proveedor del servicio de terceros. No puede conectar cuentas o dispositivos de otros sin su consentimiento expreso y por escrito.
5.4 Términos de Servicios de Terceros
Su uso de servicios de terceros permanece sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad de esos servicios. Flip House Network no controla ni es responsable de las prácticas, políticas o conducta de los servicios de terceros.
5.5 Cambios en Servicios de Terceros
Los servicios de terceros pueden modificar sus APIs, políticas de acceso a datos o términos en cualquier momento, lo que puede afectar nuestra capacidad de mantener conexiones. Haremos esfuerzos razonables para restaurar las conexiones afectadas, pero no podemos garantizar la continuidad del acceso a ningún servicio de terceros en particular.
6. Recopilación de Datos y Arquitectura de Privacidad Primero
6.1 Nuestra Filosofía de Datos
Flip House Network está construida sobre el principio del control del propietario del hogar. Usted decide qué dispositivos conectar, qué datos compartir y si participa en programas de datos individuales. Puede desconectar cualquier servicio en cualquier momento y revocar el consentimiento para el intercambio de datos individuales en cualquier momento. Usted es dueño de sus datos. Para sostener la plataforma y entregar valor a los propietarios del hogar, Flip House Network tiene previsto operar un Mercado de Datos. La participación en ventas de datos agregados es una condición del uso del Servicio. Solo con su consentimiento afirmativo por separado pueden ponerse a disposición de compradores los metadatos del hogar individual.
6.2 Qué Recopilamos
Recopilamos y procesamos las siguientes categorías de Metadatos:
- Metadatos de Uso: Marcas de tiempo, frecuencia de actividad del dispositivo, duración de eventos y metadatos de comportamiento similares;
- Datos de Consumo: Uso de energía (kWh), consumo de agua (galones) y métricas similares de servicios públicos;
- Metadatos de Dispositivo: Tipo, fabricante, modelo, versión de firmware y estado de conectividad - no el contenido de las comunicaciones;
- Metadatos de Red: Utilización de ancho de banda, recuento de dispositivos y patrones de conectividad - no el contenido de paquetes, URLs de destino ni actividad de navegación;
- Información de Cuenta: Información que proporciona durante el registro y la gestión de la cuenta;
- Datos de Interacción con el Servicio: Registros, informes de errores y patrones de uso de funciones.
6.3 Identificadores Transitorios
Ciertos identificadores técnicos pueden procesarse de manera transitoria durante el establecimiento de conexiones y la validación de fuentes de datos. Donde sea posible, estos identificadores se procesan con hash, se seudonimiza o se eliminan antes del almacenamiento a largo plazo. Ningún identificador transitorio se conserva más tiempo del operacionalmente necesario.
6.4 Compromiso de Minimización de Datos
Estamos comprometidos con el principio de minimización de datos. No recopilamos ni conservamos datos que no sean necesarios para proporcionar el Servicio, generar Inteligencia del Hogar o cumplir nuestras obligaciones legales.
6.5 Prácticas de Seguridad
Flip House Network implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Nuestras prácticas actuales y planificadas incluyen: cifrado de datos en tránsito (TLS) y en reposo; controles de acceso de mínimo privilegio; anonimización y seudonimización de datos antes del almacenamiento a largo plazo; y, a medida que el Servicio avance hacia su lanzamiento comercial, autenticación multifactor para acceso administrativo y registro de auditoría.
7. Qué NO Recopilamos
Flip House Network explícitamente NO recopila, accede, procesa ni almacena las siguientes categorías de información:
- Contenido de Video: Sin imágenes, video ni contenido visual capturado por cámaras, timbres u otros dispositivos de grabación, incluso si esos dispositivos están conectados al Servicio.
- Contenido de Audio: Sin grabaciones de audio, comandos de voz ni sonido capturado por micrófonos, altavoces inteligentes u otros dispositivos habilitados para audio.
- Contraseñas y Credenciales de Autenticación: No almacenamos sus contraseñas de servicios de terceros conectados. Las conexiones se establecen a través de OAuth, tokens de API u otros mecanismos de autorización delegada.
- Mensajes Privados: No accedemos, leemos ni almacenamos mensajes privados, correos electrónicos, textos ni otras comunicaciones.
- Historial de Navegación: No recopilamos ni accedemos a su historial de navegación en internet, historial de búsqueda ni el contenido de su tráfico de internet.
- Contenido Personal: No accedemos ni recopilamos archivos personales, documentos, fotos, entradas de calendario, contactos u otro contenido personal almacenado en dispositivos conectados.
- Datos Biométricos: No recopilamos huellas dactilares, datos de reconocimiento facial, huellas de voz ni otros identificadores biométricos.
- Datos de Salud y Médicos: No recopilamos intencionalmente registros de salud, datos de dispositivos médicos ni otra información de salud personal.
Esta Sección representa nuestro compromiso categórico. Cualquier cambio futuro a estas limitaciones será tratado como un cambio material a estos Términos y requerirá su consentimiento afirmativo.
8. Inteligencia del Hogar
8.1 Naturaleza de la Inteligencia del Hogar
Flip House Network analiza los metadatos de sus dispositivos y servicios conectados para generar inteligencia sobre la actividad del hogar, el uso de recursos, los patrones de eficiencia, la detección de anomalías y otros patrones observables. Los resultados de Inteligencia del Hogar son estimaciones probabilísticas, no declaraciones definitivas de hecho. Ejemplos incluyen: patrones estimados de ocupación basados en metadatos de actividad del dispositivo; alertas de anomalías que pueden sugerir fugas de agua o consumo inusual de energía; indicadores de eficiencia y comparativas de uso de recursos; indicadores de mantenimiento predictivo; y estimaciones de disponibilidad para participación en la red.
8.2 Limitaciones y Descargos de Responsabilidad
Los resultados de Inteligencia del Hogar son solo estimaciones. No deben usarse como única base para respuesta de emergencias, decisiones de seguridad, decisiones médicas, disputas de facturación de servicios públicos, reclamaciones de seguros, procedimientos legales, transacciones inmobiliarias ni ninguna otra situación donde la información inexacta pueda resultar en lesiones, pérdidas financieras u otros daños significativos. Específicamente, usted reconoce que: las estimaciones de ocupación no constituyen presencia o ausencia verificada de individuos; las alertas de anomalías no reemplazan la inspección profesional; las indicadores de eficiencia son referencias relativas y pueden no reflejar la facturación real de servicios públicos; los indicadores de mantenimiento predictivo son sugerencias, no recomendaciones de mantenimiento profesional; y todos los resultados pueden contener errores, omisiones o inexactitudes.
8.3 Sin Servicios de Emergencia
FLIP HOUSE NETWORK NO ES UN SISTEMA DE RESPUESTA A EMERGENCIAS. NO MONITOREAMOS SU HOGAR EN BUSCA DE EMERGENCIAS NI CONTACTAMOS A LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA EN SU NOMBRE. SI CREE QUE HAY UNA EMERGENCIA EN SU PROPIEDAD, COMUNÍQUESE INMEDIATAMENTE CON LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA APROPIADOS (911 O EL EQUIVALENTE LOCAL).
9. Propiedad del Usuario y Derechos sobre los Datos
9.1 Sus Datos, Su Propiedad
Entre usted y Flip House Network, usted conserva todos los derechos que tiene sobre los datos que envía al Servicio. Nada en estos Términos transfiere la propiedad de sus datos a nosotros. Solo le otorgamos los derechos y licencias limitados expresamente descritos en estos Términos. Flip House Network es transparente en que las ventas de datos son fundamentales para cómo opera el Servicio y cómo pueden ser compensados los propietarios del hogar por su participación.
9.2 Licencia para Operar
Al usar el Servicio y conectar sus dispositivos y cuentas de servicios públicos, nos otorga una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para acceder, recopilar, procesar, almacenar, usar y vender sus datos para los siguientes fines: (a) proporcionar y mejorar el Servicio; (b) generar resultados de Inteligencia del Hogar para su beneficio; (c) contribuir sus datos, en forma anonimizada y agregada, al Mercado de Datos de Flip House Network; (d) poner a disposición los metadatos individuales de su hogar a compradores empresariales a través del Mercado de Datos, sujeto a su consentimiento afirmativo por separado; y (e) cumplir nuestras obligaciones legales. La licencia en el inciso (d) se otorga solo con su consentimiento afirmativo por separado y puede revocarse en cualquier momento.
9.3 Datos Agregados y Anonimizados
Al participar en el Servicio, autoriza a Flip House Network a usar Metadatos derivados de su hogar -seudonimizados, anonimizados y combinados con datos de otros participantes- para generar perspectivas a nivel de mercado, resultados de investigación y productos de datos empresariales. Su participación en ventas de datos agregados es una condición del uso del Servicio; si no desea participar, no debe usar el Servicio. No recibirá compensación individual por su contribución a productos de datos agregados, pero su participación apoya los programas de recompensas e incentivos descritos en la Sección 10.
9.4 Ventas de Datos Individuales del Hogar
Los metadatos del hogar individual no se venden sin su consentimiento afirmativo por separado. Cada categoría de intercambio de datos individuales requiere su propia acción de consentimiento. Puede otorgar o revocar el consentimiento para ventas de datos individuales en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La revocación aplica de manera prospectiva y no afecta los datos ya vendidos bajo un consentimiento anterior.
9.5 Portabilidad y Eliminación de Datos
Usted tiene derecho a: solicitar una copia de sus datos en formato portable; solicitar corrección de datos inexactos; solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales asociados, sujeto a nuestras obligaciones de retención de datos; revocar el consentimiento para ventas de datos individuales del hogar en cualquier momento de forma prospectiva; y desconectar cualquier servicio de terceros en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@fliphousenetwork.com. Responderemos a solicitudes verificadas dentro de 30 días o en el plazo requerido por la ley aplicable.
9.6 Resumen de la Arquitectura de Consentimiento
Para mayor claridad, lo siguiente resume la estructura de consentimiento que rige el uso de datos:
- Ventas de Datos Agregados: Automático al crear la cuenta. Requerido para el acceso al Servicio. No se requiere consentimiento expreso por separado. Solo puede optarse por salir cerrando la cuenta.
- Ventas de Datos Individuales del Hogar: Requiere consentimiento expreso por separado. No es automático. Puede otorgarse o revocarse por categoría en cualquier momento. La compensación puede estar asociada al consentimiento de datos individuales.
- Participación en GRESH / Programa de Recompensas: Requiere consentimiento expreso por separado. Regido por la Sección 10 y los términos aplicables del programa.
9.7 No Venta de Información Personal
Flip House Network no vende, alquila ni transfiere de ninguna otra manera las siguientes categorías de información personal a ningún tercero bajo ninguna circunstancia: su nombre; su dirección de correo electrónico; su número de teléfono; su dirección física o de propiedad; sus credenciales de cuenta o contraseñas; sus números de identificación emitidos por el gobierno; ni ninguna otra información de identificación directa según la ley de privacidad aplicable. Lo que se vende a través del Mercado de Datos son Metadatos según se define en la Sección 2 - no su identidad. Este compromiso se aplica independientemente de su configuración de consentimiento.
10. Recompensas, Participación en Beta y GRESH
10.1 Descripción General del Programa de Recompensas
Flip House Network puede, ocasionalmente, ofrecer recompensas, incentivos o reconocimientos a los Usuarios que participen en el Servicio, contribuyan datos o alcancen ciertos hitos. Las recompensas actuales o futuras pueden incluir créditos de plataforma, incentivos de terceros o participación en el programa de activo de coordinación GRESH de Gremium Network.
10.2 Sin Garantía de Recompensas
La participación en el Servicio no garantiza ninguna recompensa. Las recompensas se ofrecen a nuestra sola discreción y están sujetas a cambio, suspensión o descontinuación en cualquier momento sin previo aviso. La disponibilidad pasada de recompensas no crea ninguna obligación de nuestra parte de seguir ofreciéndolas.
10.3 Activo de Coordinación GRESH
GRESH es un activo de coordinación emitido en la cadena de bloques Solana como parte del ecosistema Gremium Network. GRESH está diseñado para funcionar como un mecanismo de reconocimiento de contribuciones - no como un vehículo de inversión, valor ni moneda. Lo siguiente aplica a cualquier futura participación en GRESH:
- Sin rendimientos financieros: GRESH no es una inversión.
- Sin valor garantizado: GRESH puede no tener valor monetario, de mercado o de intercambio en ningún momento.
- Incertidumbre regulatoria: El tratamiento regulatorio de los activos basados en cadena de bloques está evolucionando. Usted es el único responsable de determinar sus obligaciones fiscales, legales y de cumplimiento regulatorio.
- Sin venta de tokens: Flip House Network no ofrece GRESH a cambio de pago.
- Sujeto a cambios: El programa GRESH puede cambiar en cualquier momento.
10.4 Participación Futura en Programas de Tokens
Si Flip House Network introduce un programa formal de tokens o recompensas, la elegibilidad se regirá por los términos de ese programa publicados en el momento de su introducción. Los participantes Beta tempranos pueden recibir acceso prioritario o estatus de contribuidor fundacional, pero no se promete ni implica ninguna asignación, cronograma o valor específico.
11. Programa Beta
11.1 Estado Beta
El Servicio se encuentra actualmente en una fase Beta previa al lanzamiento (el "Programa Beta"). Durante el Programa Beta, el Servicio se proporciona con fines de prueba y retroalimentación. Las características, funcionalidades, disponibilidad de datos y resultados de Inteligencia del Hogar pueden estar incompletos, ser inexactos, inestables o sujetos a cambios significativos.
11.2 Reconocimientos del Participante Beta
Como participante Beta, usted reconoce y acepta que:
- El Servicio puede contener errores, defectos e inestabilidades que podrían afectar la precisión de los datos, las conexiones de dispositivos o la disponibilidad del Servicio;
- Las características demostradas o descritas durante Beta pueden no aparecer en la versión comercial final del Servicio;
- Sus resultados de Inteligencia del Hogar durante Beta pueden ser menos precisos que los resultados del Servicio comercial;
- Flip House Network puede suspender, reiniciar o terminar el Programa Beta en cualquier momento;
- Los datos recopilados o generados durante Beta pueden no transferirse al Servicio comercial;
- La participación en Beta no garantiza acceso al Servicio comercial ni a ninguna función futura.
11.3 Retroalimentación
Como participante Beta, se le puede pedir que proporcione retroalimentación sobre el Servicio. Al enviar retroalimentación, nos otorga una licencia perpetua, irrevocable y libre de regalías para usar, incorporar y comercializar esa retroalimentación sin obligación hacia usted. Renuncia a cualquier derecho moral sobre la retroalimentación en la medida permitida por la ley.
11.4 Cohorte Fundacional Beta
Los miembros de la Cohorte Fundacional Beta son los primeros propietarios del hogar admitidos al Programa Beta. La membresía en la Cohorte Fundacional Beta puede otorgar a los participantes beneficios, reconocimiento o acceso prioritario según se describe en los materiales de incorporación proporcionados en el momento de la admisión al Beta. Estos beneficios son intransferibles y están sujetos a los términos de este Acuerdo.
12. Responsabilidades del Usuario
12.1 Exactitud de la Información
Usted es responsable de garantizar que la información que proporciona a Flip House Network -incluyendo información de la propiedad, registros de dispositivos y conexiones de cuentas de servicios públicos- sea precisa y esté actualizada.
12.2 Mantenimiento de Cuentas Conectadas
Usted es responsable de mantener sus cuentas de terceros conectadas en buen estado. Si una cuenta conectada se suspende, termina o de otra forma se vuelve inaccesible, es posible que no podamos recopilar datos de esa cuenta, lo que puede afectar sus resultados de Inteligencia del Hogar y cualquier recompensa o participación asociada.
12.3 Solo Uso Autorizado
Usted acepta usar el Servicio solo para fines lícitos y solo para conectar cuentas y dispositivos que posea o esté autorizado a conectar. Usted acepta no:
- Conectar dispositivos o cuentas de otros sin su consentimiento escrito;
- Intentar acceder, manipular o interferir con datos de otros Usuarios;
- Usar el Servicio para realizar vigilancia de otras personas sin su consentimiento;
- Introducir malware, virus o código dañino en el Servicio;
- Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer tecnología propietaria del Servicio;
- Usar herramientas automatizadas, bots o scripts para acceder al Servicio de maneras no autorizadas por nosotros;
- Revender, sublicenciar o comercializar el acceso al Servicio sin nuestro consentimiento escrito; ni
- Violar cualquier ley o regulación local, estatal, federal o internacional aplicable.
12.4 Desconexión de Servicios
Puede desconectar cualquier servicio de terceros conectado de su cuenta de Flip House Network en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La desconexión detendrá la recopilación futura de datos de ese servicio.
13. Propiedad Intelectual
13.1 Nuestra Propiedad Intelectual
El Servicio, incluyendo todo el software, algoritmos, interfaces de usuario, diseño visual, marcas registradas, logotipos, elementos de marca, metodologías de Inteligencia del Hogar, arquitectura de Conectores y modelos de datos propietarios, es propiedad de o está licenciado a Flip House Network y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos no le transfieren ningún derecho de propiedad intelectual.
13.2 Licencia Limitada a Usuarios
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar el Servicio únicamente para su uso personal y no comercial de acuerdo con estos Términos.
13.3 Su Contenido
Usted conserva todos los derechos sobre cualquier contenido que cree o suba a través del Servicio. Al enviar contenido al Servicio, nos otorga una licencia limitada para alojar, mostrar y distribuir ese contenido según sea necesario para proporcionar el Servicio. No reclamamos la propiedad de su contenido.
13.4 Retroalimentación
Ver Sección 11.3 sobre la licencia otorgada para la retroalimentación Beta. Esto se aplica a toda retroalimentación proporcionada a Flip House Network.
13.5 Política de Derechos de Autor
Respetamos los derechos de propiedad intelectual y esperamos que los Usuarios hagan lo mismo. Si cree que el contenido disponible a través del Servicio infringe su derecho de autor, contáctenos en legal@fliphousenetwork.com.
14. Uso Aceptable
Además de las restricciones de la Sección 12, usted acepta no usar el Servicio de ninguna manera que:
- Viole cualquier ley o regulación aplicable, incluyendo leyes de protección de datos, leyes de protección al consumidor o leyes que regulan el uso de servicios de utilidades;
- Sea fraudulenta, engañosa o confusa;
- Infrinja los derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros;
- Sea dañina, abusiva, hostigadora, difamatoria, obscena u objetable de alguna manera;
- Interfiera con o interrumpa la integridad o el rendimiento del Servicio;
- Intente obtener acceso no autorizado a cualquier sistema, red o datos;
- Suplante a cualquier persona, organización o entidad;
- Recopile o extraiga información sobre otros Usuarios sin su consentimiento;
- Facilite la vigilancia o el monitoreo de cualquier individuo sin su conocimiento y consentimiento.
15. Disponibilidad del Servicio y Modificaciones
15.1 Sin Garantía de Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad del Servicio, pero no garantizamos que el Servicio esté disponible en todo momento. El Servicio puede no estar disponible debido a mantenimiento, problemas técnicos, interrupciones de servicios de terceros, desastres naturales u otros factores fuera de nuestro control.
15.2 Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted por ninguna modificación, suspensión o descontinuación del Servicio.
15.3 Dependencias de Terceros
El Servicio depende de conexiones a servicios y APIs de terceros que están fuera de nuestro control. Las interrupciones de esos servicios de terceros pueden afectar la disponibilidad, precisión o integridad del Servicio sin constituir un incumplimiento de estos Términos.
15.4 Nuevas Categorías de Dispositivos y Tipos de Datos
De vez en cuando, Flip House Network puede introducir soporte para nuevas categorías de dispositivos, sensores o fuentes de datos. Antes de recopilar cualquier nueva categoría de Metadatos a través de un nuevo tipo de dispositivo o integración, proporcionaremos aviso previo, actualizaremos los Términos de Servicio y la Política de Privacidad, y requeriremos reconsentimiento afirmativo si la nueva categoría cae dentro del programa de datos individuales del hogar de la Sección 9.4.
16. Tarifas y Pago
16.1 Precios Beta Actuales
Durante el Programa Beta, el Servicio se ofrece sin costo para los miembros de la Cohorte Fundacional Beta. Nos reservamos el derecho de introducir tarifas para el Servicio al momento de la transición a disponibilidad comercial. Proporcionaremos un aviso previo razonable antes de introducir tarifas a los participantes Beta existentes.
16.2 Términos Comerciales Futuros
Si se introduce un modelo de suscripción o transacción con tarifas, las tarifas aplicables, los términos de facturación, la política de cancelación y la política de reembolso se establecerán en términos suplementarios o en los Términos de Servicio actualizados en ese momento.
17. Descargo de Garantías
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL COMO ESTÁ" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, FLIP HOUSE NETWORK RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, NO INFRACCIÓN, EXACTITUD DE DATOS Y SEGURIDAD.
No garantizamos que: el Servicio cumplirá sus requisitos; el Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores; los resultados obtenidos del Servicio serán precisos, confiables o completos; se corregirán los defectos en el Servicio; o el Servicio o los servidores que lo hacen disponible estén libres de virus u otros componentes dañinos.
18. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO FLIP HOUSE NETWORK, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, AGENTES, SOCIOS O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, PUNITIVOS O EJEMPLARES - INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES - QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON SU USO DEL SERVICIO O SU INCAPACIDAD DE USARLO, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
NUESTRA RESPONSABILIDAD AGREGADA TOTAL HACIA USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE: (A) EL MONTO QUE NOS HAYA PAGADO EN LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN; O (B) CIEN DÓLARES (USD $100.00).
19. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Flip House Network y a sus funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, socios y licenciantes de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, juicio, fallo, pérdida, costo, gasto y honorarios (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:
- Su uso o acceso al Servicio;
- Su violación de estos Términos;
- Su violación de cualquier ley o regulación aplicable;
- Su violación de los derechos de terceros, incluyendo derechos de privacidad, derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad;
- Su conexión de cuentas o dispositivos a los que no está autorizado;
- Cualquier contenido que envíe, publique o transmita a través del Servicio.
20. Privacidad y Protección de Datos
Su uso del Servicio está regido por nuestra Política de Privacidad, disponible en www.fliphousenetwork.com/privacy, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al usar el Servicio, usted consiente la recopilación y el uso de información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. En caso de conflicto entre estos Términos y la Política de Privacidad, la Política de Privacidad regirá con respecto a las prácticas de recopilación, uso y compartición de datos. Los residentes de California pueden tener derechos adicionales bajo la CCPA y CPRA.
21. Terminación
21.1 Terminación por Usted
Puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos en support@fliphousenetwork.com o usando la función de eliminación de cuenta en la configuración de su cuenta (cuando esté disponible). La terminación resultará en la desactivación de su cuenta y la eliminación de sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
21.2 Terminación por Nosotros
Podemos suspender o terminar su cuenta o acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier razón, incluyendo pero sin limitarse a:
- Violación de estos Términos;
- Uso no autorizado de cuentas o dispositivos de terceros;
- Conducta que determinamos es dañina para otros Usuarios, terceros o Flip House Network;
- Fraude, tergiversación o actividad ilegal;
- Razones técnicas, de seguridad u operativas;
- Descontinuación del Servicio.
21.3 Efecto de la Terminación
Tras la terminación, su licencia para usar el Servicio terminará inmediatamente. Gestionaremos sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Las Secciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación -incluyendo las Secciones 6, 7, 12, 16, 17, 18, 20, 21 y 22- sobrevivirán.
22. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
22.1 Ley Aplicable
Estos Términos y cualquier disputa que surja de o esté relacionada con ellos o el Servicio se regirán por las leyes del Estado de Texas, sin tener en cuenta sus disposiciones de conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica.
22.2 Resolución Informal
Antes de iniciar cualquier resolución formal de disputas, usted acepta contactarnos primero en legal@fliphousenetwork.com e intentar de buena fe resolver la disputa de manera informal. Intentaremos resolver la disputa dentro de los 30 días posteriores a recibir el aviso.
22.3 Arbitraje Vinculante
Si la resolución informal no tiene éxito, cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Servicio (excluyendo reclamaciones de medidas cautelares u otro recurso equitativo) será resuelta mediante arbitraje vinculante administrado por JAMS en el Condado de Coryell, Texas, o de forma remota por mutuo acuerdo. La decisión del árbitro será final y vinculante.
22.4 Renuncia a Acción de Clase
USTED Y FLIP HOUSE NETWORK ACUERDAN QUE CADA PARTE PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA ÚNICAMENTE EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN NINGUNA ACCIÓN DE CLASE O REPRESENTATIVA SUPUESTA. El árbitro no puede consolidar reclamaciones ni presidir ninguna forma de procedimiento de clase o representativo.
22.5 Excepciones
Nada en esta Sección impide que cualquiera de las partes solicite medidas cautelares u otro recurso equitativo en un tribunal de jurisdicción competente para prevenir el uso no autorizado de propiedad intelectual, datos o el Servicio.
22.6 Supervivencia de las Disposiciones de Resolución de Disputas
Si alguna parte de esta Sección 22 se considera inaplicable, las disposiciones restantes de esta Sección permanecerán en plena vigencia y efecto en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
23. Inteligencia Artificial y Limitaciones del Modelo
23.1 Naturaleza de los Resultados Generados por IA
La Inteligencia del Hogar se genera utilizando modelos de aprendizaje automático, algoritmos estadísticos y otras técnicas de inteligencia artificial entrenadas en patrones de Metadatos agregados. Estos modelos son de naturaleza probabilística. Identifican correlaciones y generan estimaciones - no observan directamente su hogar ni garantizan precisión.
23.2 Evolución del Modelo
Los modelos subyacentes a la Inteligencia del Hogar pueden actualizarse, reentrenarse, reemplazarse o retirarse con el tiempo a medida que la plataforma evoluciona, la calidad de los datos mejora o se disponen de nuevas técnicas analíticas. Proporcionaremos aviso de cambios materiales en los resultados según se describe en la Sección 1, pero no estamos obligados a mantener ningún modelo analítico particular indefinidamente.
23.3 Sin Dependencia
No debe confiar en los resultados de Inteligencia del Hogar como única base para decisiones sobre su propiedad, seguridad, finanzas o uso de servicios públicos. Todos los resultados deben verificarse de forma independiente cuando la precisión sea importante. La Inteligencia del Hogar está destinada a proporcionar solo información y no se usa para tomar decisiones legalmente significativas sobre usted sin revisión humana adicional.
24. Cumplimiento Regulatorio y Modificaciones del Servicio
El panorama legal y regulatorio que rige la privacidad, las ventas de datos, el acceso a datos de servicios públicos, la inteligencia artificial y los activos basados en cadena de bloques está evolucionando. Flip House Network puede, en cualquier momento y sin previo aviso donde lo exija la ley, modificar, suspender o descontinuar cualquier función o aspecto del Servicio para cumplir con la ley aplicable, incluyendo pero sin limitarse a: leyes estatales o federales de privacidad; regulaciones que rigen el uso de inteligencia artificial o la toma de decisiones automatizada; regulaciones que afectan los programas de datos de servicios públicos; regulaciones de valores o orientación que afectan los activos de coordinación basados en cadena de bloques incluyendo GRESH; y cualquier otra ley o orientación regulatoria federal, estatal o local aplicable a nuestras operaciones. No seremos responsables de ninguna modificación, suspensión o descontinuación del Servicio realizada de buena fe para lograr el cumplimiento regulatorio.
25. Disposiciones Generales
25.1 Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier término suplementario aplicable a funciones o programas específicos, constituyen el acuerdo completo entre usted y Flip House Network con respecto al Servicio y reemplazan todos los acuerdos, representaciones y entendimientos anteriores.
25.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, esa disposición se modificará al mínimo necesario para hacerla ejecutable, o se eliminará si no puede modificarse así, y las disposiciones restantes continuarán en plena vigencia y efecto.
25.3 Renuncia
El hecho de que no apliquemos alguna disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a nuestro derecho de aplicar esa disposición o cualquier otra disposición en el futuro.
25.4 Cesión
No puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos en relación con una fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos sin su consentimiento.
25.5 Fuerza Mayor
No seremos responsables de ningún fallo o retraso en el rendimiento resultante de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, actos de gobierno, interrupciones de internet, fallos de servicios públicos, conflictos laborales u otros eventos similares.
25.6 Avisos
Podemos proporcionarle avisos por correo electrónico, notificación dentro de la aplicación o mediante publicación en el Servicio. Puede proporcionarnos avisos en la información de contacto de la Sección 26.
25.7 Sin Beneficiarios Terceros
Estos Términos no crean derechos de beneficiarios terceros. Ningún tercero puede hacer cumplir ninguna disposición de estos Términos.
25.8 Encabezados
Los encabezados de sección se incluyen solo por conveniencia y no afectan la interpretación de estos Términos.
25.9 Controles de Exportación y Sanciones
El Servicio se opera desde los Estados Unidos y está destinado principalmente para uso por residentes de EE. UU. Usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones de control de exportaciones de EE. UU. aplicables, incluyendo las Regulaciones de Administración de Exportaciones (EAR) y los programas de sanciones administrados por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) de EE. UU.
25.10 Divulgación de Vulnerabilidades de Seguridad
Si descubre una posible vulnerabilidad de seguridad en el Servicio o en cualquier Conector, acepta notificarnos de inmediato en security@fliphousenetwork.com y abstenerse de divulgar públicamente la vulnerabilidad hasta que Flip House Network haya tenido una oportunidad razonable - no menos de 30 días desde su aviso - de investigar, evaluar y remediar el problema.
25.11 Acceso a API y Conectores
El acceso a cualquier API o Conector de Flip House Network está regido por estos Términos y cualquier documentación de API separada o acuerdo de desarrollador. Podemos limitar, restringir la velocidad de acceso, suspender o revocar permanentemente el acceso a la API o al Conector en cualquier momento, con o sin previo aviso.
25.12 Transacciones Corporativas
Estos Términos permanecen vinculantes para ambas partes tras cualquier fusión, adquisición, venta de activos, reorganización corporativa o cambio de control que involucre a Flip House Network. En caso de tal transacción, proporcionaremos aviso a los Usuarios y, donde lo requiera la ley aplicable, obtendremos cualquier consentimiento necesario antes de transferir su información personal a una entidad sucesora.
25.13 Sin Sociedad ni Agencia
Nada en estos Términos crea ninguna sociedad, empresa conjunta, relación laboral, relación de agencia, deber fiduciario ni franquicia entre usted y Flip House Network. Usted es una parte independiente que usa el Servicio bajo estos Términos.
26. Información de Contacto
Flip House Network opera bajo Phoenix Securitas. Para preguntas, inquietudes o avisos legales sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctenos en:
Flip House Network / Phoenix Securitas
Sitio web: www.fliphousenetwork.com
Consultas Generales: support@fliphousenetwork.com
Privacidad y Solicitudes de Datos: privacy@fliphousenetwork.com
Legal y Derechos de Autor: legal@fliphousenetwork.com
NPN: 21566471 | Estado Rector: Texas
RECONOCIMIENTO
Al acceder o usar Flip House Network, usted reconoce que ha leído estos Términos de Servicio en su totalidad, que los comprende y que acepta quedar vinculado por ellos.
Si acepta estos Términos en nombre de una organización o hogar, declara que tiene la autoridad para vincular a esa organización o hogar a estos Términos.
Fecha de Vigencia: 10 de julio de 2026
Versión 1.0 - Cohorte Fundacional Beta
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